Uitleg over telefoon, chat, social media en automatiseren
Praktische artikelen voor ondernemers die minder tijd kwijt willen zijn aan telefoon, berichten en administratie. Zonder vakjargon.
Telefoon en bereikbaarheid
- AI-telefoniste, telefoonservice of voicemail: wat past bij jouw bedrijf?
Je kunt niet altijd opnemen. Vergelijk voicemail, een telefoonservice met mensen en een AI-telefoniste: wat ze doen, waar ze goed in zijn en waar je op let.
- Zakelijke voicemail: voorbeeldteksten die werken
Voorbeeldteksten voor je zakelijke voicemail: standaard, buiten openingstijden, vakantie en drukte. Met tips om bellers niet kwijt te raken.
Chat en berichten
- Wat is een chatbot? Uitleg voor ondernemers
Wat een chatbot is, het verschil tussen een gewone chatbot en een AI-chatbot, wat hij voor je bedrijf kan doen en waar je op let voordat je er een neemt.
- Automatisch reageren op Instagram-berichten: zo werkt het
Hoe automatische antwoorden op Instagram-DM's werken, wat Instagram zelf al kan, wat trefwoorden zijn en welke regels Meta stelt aan automatische berichten.
- Automatisch antwoord instellen in WhatsApp Business
Zo stel je in WhatsApp Business een begroetingsbericht, afwezigheidsbericht en snelle antwoorden in. Met voorbeeldteksten en wat de app niet kan.
Social media
- De beste tijd om te posten op Instagram (en hoe je die zelf vindt)
Er is geen tijd die voor iedereen werkt. Zo vind je in Instagram zelf wanneer jouw volgers online zijn, en zo test je in vier weken welk moment het beste werkt.
- Een contentkalender maken voor je bedrijf
Zo maak je in een uur een contentkalender voor je social media: vaste thema's, een haalbaar ritme en een voorbeeld voor een maand. Zonder ingewikkelde tools.
Automatiseren en regels
- De AI-verordening en je chatbot: wat moet je melden?
Sinds 2 augustus 2026 moeten mensen weten dat ze met AI praten. Wat de Europese AI-verordening betekent voor je chatbot, AI-telefoniste en automatische berichten.