zndr wachtende klanten
De chatbot van zndr beantwoordt vragen op je website, ook om tien uur 's avonds
De meeste vragen komen binnen als jij geen tijd hebt. De chatbot kent je diensten, prijzen en openingstijden, geeft direct antwoord en zet een afspraak of offerteaanvraag voor je klaar.
Wat de chatbot voor je doet
Geen chatbot met een keuzemenu, maar een assistent die gewone zinnen begrijpt en antwoordt met de informatie van jouw bedrijf.
Beantwoordt vragen direct
Over je diensten, prijzen, werkgebied en openingstijden. In gewone taal, binnen een paar seconden.
Plant afspraken in
De bezoeker kiest een vrij moment en de afspraak staat meteen in je agenda, met een bevestiging per e-mail.
Zet aanvragen voor je klaar
Vraagt iemand een offerte aan, dan noteert de chatbot wat je nodig hebt en staat de aanvraag compleet in je dashboard.
Leert van je eigen informatie
Wij vullen hem met de teksten van je website, je prijslijst en de vragen die je vaak krijgt. Verandert er iets, dan passen wij het aan.
Zegt duidelijk dat hij een AI-assistent is
Zo hoort het volgens de Europese AI-verordening. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat en zet hij de vraag voor je klaar.
In de stijl van je eigen website
Met je eigen kleuren en naam. Hij werkt op elke website: je plaatst één regel code, of wij doen dat voor je.
Probeer hoe de chatbot een bezoeker helpt
Kies een voorbeeldbedrijf. Het gesprek speelt zichzelf af; klik op een antwoord om zelf te kiezen of typ een eigen vraag.
Kies een voorbeeldbedrijf
De bedrijven en gesprekken zijn voorbeelden. Wat je zelf typt, blijft in je browser.
Zo gebruiken ondernemers de chatbot
Een paar voorbeelden. Voor jouw bedrijf kijken we samen welke vragen de chatbot het beste kan overnemen.
- Installateur
Storingen 's avonds direct ingepland
De chatbot herkent een storingscode, vraagt door en plant een monteur in. De aanvraag staat 's ochtends klaar.
- Salon
Prijzen en vrije plekken zonder te bellen
Wat kost balayage, is er zaterdag nog plek? De chatbot antwoordt en boekt meteen.
- Dienstverlener
Minder dezelfde mails
Levertijden, voorwaarden, werkgebied: de vragen die je elke dag beantwoordt, beantwoordt de chatbot voortaan voor je.
Wat kost de chatbot?
Je betaalt per tool een vast bedrag per maand. De prijzen volgen zodra zndr openbaar beschikbaar is. Wil je de chatbot nu al gebruiken? Neem contact op, dan bespreken we wat er kan.
Veelgestelde vragen over de chatbot
Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of stel hem direct.
Hoe weet de chatbot wat hij moet antwoorden?
Wij vullen de chatbot met de informatie van je bedrijf: de teksten van je website, je prijslijst, je openingstijden en de vragen die je vaak krijgt. Verandert er iets, dan geef je dat door en passen wij het aan.
Verzint de chatbot zelf antwoorden?
De chatbot is ingesteld om alleen te antwoorden met de informatie van jouw bedrijf. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat en zet hij de vraag voor je klaar, zodat jij de klant zelf kunt antwoorden.
Werkt de chatbot op mijn website?
Ja, op elke website waar je een stukje code kunt plaatsen, zoals WordPress, Wix of Shopify. Je plaatst één regel code, of wij doen dat voor je. De chatbot krijgt de kleuren en de naam van je bedrijf.
Kan de chatbot afspraken inplannen?
Ja. De bezoeker kiest een vrij moment en de afspraak staat meteen in je agenda, met een bevestiging per e-mail. We koppelen met Google Agenda en Apple Agenda. Gebruik je een ander agenda- of boekingssysteem, dan kijken we in het eerste gesprek wat er mogelijk is.
Wat is het verschil met een chatbot met een keuzemenu?
Een chatbot met een keuzemenu laat de bezoeker klikken door vaste knoppen. De chatbot van zndr begrijpt gewone zinnen, zoals 'mijn ketel geeft storing F28', en antwoordt met de informatie van je bedrijf. In de kennisbank lees je meer over de soorten chatbots.
Moet de chatbot zeggen dat hij AI is?
Ja. Volgens de Europese AI-verordening moet een bezoeker weten dat hij met een AI-systeem praat, tenzij dat al overduidelijk is. De chatbot van zndr laat dat altijd zien.
Werkt samen met de andere tools van zndr
Alles komt samen in één overzicht. Een afspraak van de telefoniste, een vraag in de chat en een DM op Instagram staan op dezelfde plek.
Wij richten het in. Jij betaalt alleen voor de tools die je gebruikt.
In een kennismaking van een halfuur horen we hoe klanten je bereiken en welke tool je het meeste oplevert. Daarna zetten wij alles klaar en verbeteren we elke maand mee.
Plan een kennismaking