Plan een gesprek

zndr onbeantwoorde DM's

DM-automatisering van zndr: elk bericht op Instagram en Facebook krijgt direct antwoord

Een vraag in je DM's die pas na een dag antwoord krijgt, is vaak een klant die al ergens anders is. zndr antwoordt binnen een paar seconden, in jouw toon, en zet geïnteresseerden als lead in je dashboard.

Plan een gesprek Probeer een trefwoord

Wat DM-automatisering voor je doet

Een eigen alternatief voor tools als ManyChat, ingericht en beheerd door ons. Jij ziet alleen de gesprekken die jouw aandacht nodig hebben.

  • Antwoordt op elk bericht

    Vragen over prijzen, levertijden of openingstijden krijgen direct een antwoord met de informatie van je bedrijf.

  • Reageert op trefwoorden

    Zet "Stuur ons PRIJS" onder een post, en iedereen die PRIJS stuurt krijgt meteen de prijslijst of een link om te boeken.

  • Zet leads in je dashboard

    Wie interesse heeft, komt met naam en vraag in je overzicht. Zo raakt er niemand meer kwijt tussen de berichten.

  • Geeft het gesprek aan jou als dat nodig is

    Bij een klacht, een lastige vraag of een grote opdracht stopt de assistent en krijg jij een melding.

  • Laat zien dat het een AI-assistent is

    Zo weet iedereen met wie hij praat, zoals de Europese AI-verordening vraagt.

  • Laat zien wat je posts opleveren

    Je ziet hoeveel mensen op een trefwoord reageren en hoeveel daarvan klant worden.

Probeer wat er gebeurt als iemand een trefwoord stuurt

Je zet een trefwoord onder een post of in je verhaal. Kies er hieronder een en zie hoe de assistent antwoordt en wat er in je dashboard komt.

Voorbeeld voor een installatiebedrijf. Er wordt niets verstuurd.

Stuur een trefwoord

Kies hierboven een trefwoord.

Wat kost DM-automatisering?

Je betaalt per tool een vast bedrag per maand. De prijzen volgen zodra zndr openbaar beschikbaar is. Wil je DM-automatisering nu al gebruiken? Neem contact op, dan bespreken we wat er kan.

Neem contact op

Veelgestelde vragen over DM-automatisering

Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of stel hem direct.

Hoe werkt een trefwoord onder een post?

Je zet bijvoorbeeld 'Stuur ons PRIJS' onder een post of in je verhaal. Iedereen die PRIJS stuurt, krijgt binnen een paar seconden de prijslijst of een link om te boeken. Wie interesse heeft, komt als lead in je dashboard.

Op welke kanalen werkt DM-automatisering?

Voorlopig op Instagram en Facebook Messenger. Andere kanalen, zoals WhatsApp, kunnen later volgen.

Mag je automatisch reageren op berichten in Instagram?

Ja, als het via de officiële koppeling van Meta gaat. Meta stelt daar regels aan: je reageert alleen op mensen die jou eerst een bericht sturen, en een automatisch antwoord moet binnen 24 uur na hun bericht komen. zndr werkt binnen die regels.

Heb ik een zakelijk Instagram-account nodig?

Ja, een zakelijk account of een creator-account. Een persoonlijk account omzetten kan gratis in de instellingen van Instagram en kost een paar minuten.

Is DM-automatisering van zndr hetzelfde als ManyChat?

Het doet hetzelfde soort werk, maar je hoeft niets zelf te bouwen. Bij een tool als ManyChat stel je zelf de berichten, trefwoorden en stappen in. Bij zndr richten wij alles in met de informatie van je bedrijf en houden we het bij.

Wanneer neem ik zelf het gesprek over?

Bij een klacht, een lastige vraag of een grote opdracht stopt de assistent en krijg jij een melding. Jij bepaalt vooraf bij welke onderwerpen dat gebeurt.

Werkt samen met de andere tools van zndr

Alles komt samen in één overzicht. Een afspraak van de telefoniste, een vraag in de chat en een DM op Instagram staan op dezelfde plek.

Wij richten het in. Jij betaalt alleen voor de tools die je gebruikt.

In een kennismaking van een halfuur horen we hoe klanten je bereiken en welke tool je het meeste oplevert. Daarna zetten wij alles klaar en verbeteren we elke maand mee.

Plan een kennismaking