WerkwijzeZo werkt zndr: jij vertelt, wij zetten het aan
Geen project van maanden, geen handleiding en geen technische kennis nodig. Wij richten alles in met de informatie, de stem en de systemen van jouw bedrijf.
De stappen
-
Dag 1
Kennismaken
In een half uur bespreken we waar je tijd aan kwijtraakt. Je hoort eerlijk welke tool iets oplevert, en welke niet.
- Hoe klanten je nu bereiken
- Welke software je gebruikt
- Wat het je per maand oplevert
-
Meestal binnen een week
Wij richten alles in
We vullen de tools met de kennis van jouw bedrijf en koppelen je telefoon, website, agenda en systemen.
- Jij test met een paar echte vragen
- We passen aan tot het klopt
- Pas na jouw akkoord gaat het live
-
Elke maand
Het loopt
Wij beheren de tools, houden ze bij en verbeteren ze. Jij ziet wat er geregeld is en wat het heeft opgeleverd.
- Maandoverzicht in je dashboard
- Nieuwe vragen en prijzen verwerkt
- Uitbreiden wanneer je wilt
Wat we van jou nodig hebben
Weinig. De meeste informatie halen we van je website en uit het eerste gesprek.
Informatie over je bedrijf
Je diensten, prijzen, werkgebied, openingstijden en de vragen die je vaak krijgt.
Toegang tot je systemen
Zodat we je agenda, telefoon of boekhouding kunnen koppelen. Wij leggen uit hoe dat veilig gaat.
Jouw akkoord
Er gaat niets live wat jij niet hebt gezien en getest.
Eerlijk over AI
Onze assistenten zeggen altijd dat ze een AI-assistent zijn, zoals de Europese AI-verordening vraagt. Bij twijfel of spoed geven ze het gesprek aan jou.
- De telefoniste stelt zich voor als digitale assistent.
- De chatbot en de berichten laten zien dat het antwoord van een AI-assistent komt.
- Worden gesprekken opgenomen of uitgeschreven, dan meldt de assistent dat.
- Jij bepaalt waar de assistent stopt en jij het overneemt.
Wij richten het in. Jij betaalt alleen voor de tools die je gebruikt.
In een kennismaking van een halfuur horen we hoe klanten je bereiken en welke tool je het meeste oplevert. Daarna zetten wij alles klaar en verbeteren we elke maand mee.
Plan een kennismaking