zndr voor kapsalons en schoonheidssalons: afspraken maken terwijl jij aan het werk bent
Met een schaar of een kwast in je hand kun je de telefoon niet opnemen. zndr regelt de afspraken, de vragen op Instagram en je posts, zodat jij bij je klant blijft.
Waar salons tijd aan kwijt zijn
De telefoon gaat midden in een behandeling
Opnemen betekent je klant laten wachten. Niet opnemen betekent misschien een afspraak missen.
Vragen komen binnen via Instagram
Wat kost balayage, is er zaterdag nog plek? Antwoord je pas na sluitingstijd, dan heeft de klant vaak al ergens anders geboekt.
Afspraken verzetten kost telefoontjes
Een klant die wil verzetten of afzeggen, belt meestal op het drukste moment van de dag.
Je werk is mooi, maar je post het niet
De voor-en-na-foto's staan op je telefoon, maar er komt geen post van.
Welke tools van zndr passen bij een salon
Elke tool werkt los. Begin met wat het meeste werk scheelt, en voeg later iets toe. Wij richten alles in met de informatie van jouw bedrijf.
- AI-telefoniste
Afspraken maken terwijl je knipt
Ze maakt, verzet en annuleert afspraken in je boekingssysteem, en de klant krijgt een bevestiging.
Meer over de AI-telefoniste - DM-automatisering
Direct antwoord op elke DM
Vragen over prijzen en behandelingen krijgen meteen antwoord. Met het trefwoord AFSPRAAK krijgt iemand direct een link om te boeken.
Meer over DM-automatisering - Social media
Je eigen werk, mooi in beeld
Met je eigen foto's zet zndr posts voor de hele week klaar, ook rond Valentijnsdag en de feestdagen.
Meer over social media
Probeer de chatbot van een kapsalon
Zo beantwoordt de chatbot een vraag over vrije plekken of de prijs van een behandeling. Klik op een antwoord of typ zelf een vraag.
Salon Mira is een verzonnen voorbeeldbedrijf. Wat je zelf typt, blijft in je browser.
Veelgestelde vragen van kapsalons en schoonheidssalons
Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of stel hem direct.
Kan de AI-telefoniste afspraken in mijn boekingssysteem zetten?
Als je boekingssysteem een koppeling toelaat, wel. Ze maakt, verzet en annuleert dan afspraken terwijl jij aan het knippen bent. Met Google Agenda en Apple Agenda werkt het in elk geval. In het eerste gesprek kijken we welk systeem je gebruikt.
Kan de chatbot prijzen en vrije plekken noemen?
Ja. De chatbot kent je behandelingen en prijzen en kijkt in je agenda welke tijden vrij zijn. Een klant die vraagt of er zaterdag nog plek is, kan meteen boeken.
Ik krijg veel vragen via Instagram. Wat kan zndr daarmee?
DM-automatisering antwoordt direct op vragen over prijzen, behandelingen en openingstijden. Met een trefwoord als AFSPRAAK onder je post krijgt iedereen meteen een link om te boeken.
Wat post ik als salon op social media?
Bijvoorbeeld een voor-en-na van een kleurbehandeling, een stylingtip, je team, nieuwe producten of een plek die vrijkwam deze week. zndr zet die posts voor je klaar, met je eigen foto's.
Lees verder in de kennisbank
- Automatisch reageren op Instagram-berichten: zo werkt het
Hoe automatische antwoorden op Instagram-DM's werken, wat Instagram zelf al kan, wat trefwoorden zijn en welke regels Meta stelt aan automatische berichten.
- Automatisch antwoord instellen in WhatsApp Business
Zo stel je in WhatsApp Business een begroetingsbericht, afwezigheidsbericht en snelle antwoorden in. Met voorbeeldteksten en wat de app niet kan.
- De beste tijd om te posten op Instagram (en hoe je die zelf vindt)
Er is geen tijd die voor iedereen werkt. Zo vind je in Instagram zelf wanneer jouw volgers online zijn, en zo test je in vier weken welk moment het beste werkt.
Wij richten het in. Jij betaalt alleen voor de tools die je gebruikt.
In een kennismaking van een halfuur horen we hoe klanten je bereiken en welke tool je het meeste oplevert. Daarna zetten wij alles klaar en verbeteren we elke maand mee.
Plan een kennismaking