zndr voor installateurs: geen gemiste oproepen meer als je op een klus staat
Een installateur is de hele dag onderweg, en juist dan gaat de telefoon. zndr neemt de telefoon, de vragen op je website en je social media van je over, zodat jij kunt doorwerken.
Waar installateurs tijd aan kwijt zijn
De telefoon gaat als je op een dak staat
Neem je niet op, dan belt de klant de volgende installateur. Terugbellen aan het eind van de dag kost tijd en eindigt vaak bij een voicemail.
Storingen komen 's avonds en in het weekend
Een ketel die uitvalt, wacht niet tot maandag. Wie dan als eerste reageert, krijgt meestal de klus.
Offerteaanvragen zijn niet compleet
Een mail met 'wat kost een nieuwe ketel?' betekent nog een keer bellen of mailen voor het adres, het type woning en de gewenste datum.
Posten schiet erbij in
Je weet dat je zichtbaar moet zijn, maar na een werkdag heb je geen tijd meer om een post te maken.
Welke tools van zndr passen bij een installatiebedrijf
Elke tool werkt los. Begin met wat het meeste werk scheelt, en voeg later iets toe. Wij richten alles in met de informatie van jouw bedrijf.
- AI-telefoniste
Neemt op tijdens de klus
Ze plant een monteur in, verbindt spoed door naar wie er dienst heeft en zet na elk gesprek een korte samenvatting voor je klaar.
Meer over de AI-telefoniste - Chatbot
Plant storingen in, ook 's avonds
Hij herkent een storingscode, vraagt door en zet de afspraak of de offerteaanvraag compleet voor je klaar.
Meer over de chatbot - Social media
Een week aan posts, klaar op je telefoon
Tips, klussen en je team, in de stijl van je bedrijf. Jij keurt goed, de posts gaan vanzelf live.
Meer over social media
Probeer de chatbot van een installatiebedrijf
Zo handelt de chatbot een storing of een vraag over een warmtepomp af. Klik op een antwoord of typ zelf een vraag.
Van Dijk Installatie is een verzonnen voorbeeldbedrijf. Wat je zelf typt, blijft in je browser.
Veelgestelde vragen van installateurs
Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of stel hem direct.
Kan de AI-telefoniste een spoedklus herkennen?
Ja, als jij vooraf zegt wat spoed is, bijvoorbeeld lekkage, geen warmte of een storingscode op de ketel. Bij spoed verbindt ze door met wie er dienst heeft. Bij gaslucht verwijst ze de beller altijd naar het landelijke storingsnummer 0800-9009.
Werkt dit ook als ik alleen werk, zonder kantoor?
Juist dan. Sta je op een dak of onder een gootsteen, dan neemt de telefoniste op en zet ze de afspraak in je agenda. Jij leest 's avonds in een paar regels wat er geregeld is.
Kan de chatbot een offerte maken?
De chatbot noteert wat je nodig hebt voor een offerte, zoals het soort klus, het adres en de gewenste datum, en zet de aanvraag compleet in je dashboard. De offerte zelf maak jij, of een koppeling zet hem klaar in je offertesoftware.
Wat post ik als installateur op social media?
Bijvoorbeeld een tip over het ontluchten van radiatoren, een voor-en-na van een badkamer, een nieuwe monteur in je team of een herinnering aan het onderhoud van de cv-ketel voor de winter. zndr zet die posts voor je klaar.
Lees verder in de kennisbank
- AI-telefoniste, telefoonservice of voicemail: wat past bij jouw bedrijf?
Je kunt niet altijd opnemen. Vergelijk voicemail, een telefoonservice met mensen en een AI-telefoniste: wat ze doen, waar ze goed in zijn en waar je op let.
- Zakelijke voicemail: voorbeeldteksten die werken
Voorbeeldteksten voor je zakelijke voicemail: standaard, buiten openingstijden, vakantie en drukte. Met tips om bellers niet kwijt te raken.
- Een contentkalender maken voor je bedrijf
Zo maak je in een uur een contentkalender voor je social media: vaste thema's, een haalbaar ritme en een voorbeeld voor een maand. Zonder ingewikkelde tools.
Wij richten het in. Jij betaalt alleen voor de tools die je gebruikt.
In een kennismaking van een halfuur horen we hoe klanten je bereiken en welke tool je het meeste oplevert. Daarna zetten wij alles klaar en verbeteren we elke maand mee.
Plan een kennismaking